Учебное пособие. - Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2002. - 128 с.
В пособии рассмотрены вопросы оценки надежности различных составляющих экономических информационных систем (ЭИС): технической, технологической, информационной, эргономической и адаптивной. Дан анализ взаимосвязей: надежность и качество, надежность и эффективность ЭИС, приведены графические и аналитические модели для расчета количественных показателей надежности, справочные данные и методики оценки и анализа экономических показателей ЭИС.
Содержание:
Понятия и определения теории надежности, показатели надежности эис, марковские процессы, надежность технической, технологической и программной составляющих эис, методы оценки надежности, автоматизация расчетов надежности технической и технологической составляющих, информация как продукт эис, качество информации и методология ее оценки, методы обеспечения достоверности информации, понятие адаптивности систем.