М.: Компания "Спутник+", 2011. — 178 с.
В работе рассматриваются концептуально-теоретические основы процесса обучения персонала. Анализируются используемые системы организации профессионального обучения в российских коммерческих организациях. Предлагаются рекомендации по совершенствованию обучения персонала и коммерческих организациях в целях повышения эффективности их деятельности.