Волгина В.И. Офис-менеджер

М.: Дашков и Ко, 2007. — 452 с.В книге приведены подробные практические рекомендации по исполнению конкретных бизнес-процессов и функций, обычно относящихся к компетенции офис-менеджера в западных компаниях или руководителя административного отдела в российских компаниях. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных компаний и многолетнего опыта работы автора в западных фирмах.
Книга является образовательным и справочным ресурсом для руководителей соответствующих подразделений.