Этикет и имидж делового человека

РЭУ им.Г.В.Плеханова, Россия\Москва, 2010. - 22 стр.
Дисциплина - Этика бизнеса,
РефератСодержание
Имидж делового человека
Сущность понятия «имидж» и его роль в деловой сфере
Внешний облик делового человека как компонент его имиджа
Манера и стиль общения делового человека
Деловой этикет как составляющая целостного образа делового человека
Понятие делового этикета и его роль
Этика деловых отношений
Поведение у входа в служебное помещение
Поведение в служебном помещении
Поведение в приемной и в кабинете начальника
Поведение на совещании
Международный протокол и стиль ведения переговоров
Культура телефонных переговоров